オンライン商談、はじめました！

YSP横浜戸塚では、ご来店や移動の不安解消と、お時間を有効活用して頂くために、LINEによるオンライン商談システムを導入致しました。（※Zoom・ズームでの商談も対応しております）これにより、ご自宅や職場からお気軽にお見積り、ご商談が可能です。※ラインはオンライン商談用となりますので、ラインでのお問合せ等は返信しておりません。

＜基本的な流れ＞

1、事前にメール、及び電話にて、オンライン商談のご予約をして下さい。

ご予約の際には、お名前、ラインID、ご希望車種とご希望の商談開始時間を教えて頂きます。

2、使うアプリはLINEかZoomになります。下記QRコードを読み込んで頂き、

ID:ysptotsuka を登録して下さい。YSP横浜戸塚より、ビデオ通話にて呼び出しさせて頂きます。

（専用ダイヤル営業時間AM11:00～PM17：00）

※ラインはオンライン商談用となりますので、ラインでのお問合せ等は返信しておりません。

※Zoomの場合は、ラインでリンク先を送信致します。

3、はじめに、免許証をご提示下さい。スタッフが見積書を作成致します。

（※車両販売規定により免許証の提示が必須となります。）

4、営業スタッフと気になる車種についてビデオ通話にてご商談下さい。

ショールームに展示車がある場合、実際にビデオ通話にて細部までご確認いただけます。

（※商談時間は基本1時間となります。）

5、ご検討の上ご契約頂ける場合、その場でご契約書を作成させて頂き、ご自宅へ郵送致します。

同封の返信用封筒にてご署名頂いた契約書並びに住民票をご返送ください。

6、ローンでのお申し込みの場合もその場でオンラインにて完結可能です。

ビデオ通話にてお客様とプランをご相談の上、メールにて申込みフォームをお客様の端末に送付致します。

ご入力頂き、およそ30分から1時間程度でお申込み完了となります。

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・当店はアフターサービスが困難な遠方への車両販売は行っておりません。

・オンライン商談システムは近県の方のみのご利用をお願い致します。

・回線数が限られている為、通話中の場合がございます。

・あらかじめご予約を頂けるとよりスムーズです。

・上記の理由により、商談以外（修理のご相談等）のご利用は理由を問わずお断りさせて頂きます。

※ラインはオンライン商談用となりますので、ラインでのお問合せ等は返信しておりません。